Política de Privacidad
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1. INTRODUCCIÓN
En www.patigarrido.com, respetamos tu privacidad como parte fundamental de nuestra relación de confianza contigo. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tus datos personales cuando accedes a nuestra web, consumes nuestro contenido y compras nuestros productos.
Responsable de datos: www.patigarrido.com | Barcelona, España
Última actualización: Abril 2026
Creemos en la transparencia absoluta. Solo recopilamos los datos que necesitamos para cada propósito específico.
Cuando te suscribes a nuestro contenido:
- Nombre y correo electrónico
- País/ubicación (opcional)
- Preferencias de contenido
Propósito: Enviarte contenido de value, actualizaciones sobre productos y comunicaciones de la comunidad.
Cuando compras un Drop, Path o membresía Rooters:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Dirección de facturación
- Información de pago (procesada a través de terceros; nosotras no guardamos datos de tarjeta)
- Acceso a tu panel de estudiante
Propósito: Procesar tu compra, darte acceso a los productos, soporte técnico y actualizaciones de contenido.
A través de tecnología:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo en web
- Fuente de tráfico (cómo llegaste a nosotras)
- Cookies de sesión y analítica
Propósito: Mejorar la experiencia de la web, entender qué contenido es más valioso y optimizar nuestros productos.
Tu información se utiliza de las siguientes formas, siempre de acuerdo con la ley y solo con tu consentimiento o cuando es necesario para ofrecerte nuestros servicios.
Email y nombre: Utilizamos estos datos para enviarte contenido relevante sobre The Root Method, actualizaciones sobre nuestros productos (Drops, Paths y Rooters), noticias de la comunidad y ofertas especiales. Esta comunicación solo ocurre si has consentido explícitamente recibir emails. Puedes desuscribirte en cualquier momento a través del enlace que aparece en cada mensaje.
Información de pago: Procesamos tus datos de transacción para completar tu compra, generar factura, gestionar reembolsos si aplica y cumplir con obligaciones fiscales. No guardamos detalles de tu tarjeta; el procesamiento se realiza a través de terceros certificados (Stripe, PayPal u similar). Solo tú y nosotras sabemos que compraste; no compartimos esta información.
Analítica web: Recopilamos datos sobre cómo usas nuestra web (qué páginas visitas, cuánto tiempo pasas, desde dónde accedes) para entender qué contenido es más valioso, optimizar la experiencia de usuario y mejorar nuestros productos. Estos datos son agregados y no te identifican personalmente.
Ubicación (opcional): Si compartes tu país o región, podemos personalizar contenido, notificarte sobre eventos locales o charlas en Barcelona, y entender mejor a nuestra comunidad global. Esta información es completamente opcional y no es obligatoria para usar nuestros productos.
Consentimiento como base legal: Para la mayoría de nuestros usos de datos, la base legal es tu consentimiento explícito. Cuando te suscribes, compras o interactúas con nosotras, aceptas que usemos tus datos para los propósitos descritos.
Interés legítimo: Para analítica y mejora de la web, podemos procesar datos basándonos en nuestro interés legítimo en mantener un servicio seguro, funcional y útil. En estos casos, tus derechos están siempre protegidos y puedes ejercer tu derecho de oposición en cualquier momento.
Tus datos se comparten solo cuando es absolutamente necesario para ofrecerte nuestros servicios.
Procesadores de terceros (bajo contrato de protección):
- Plataforma de hosting (seguridad web)
- Procesador de pagos (Stripe, PayPal u similar) — solo para transacciones
- Email marketing (Mailchimp u similar) — encriptado
- Plataforma de cursos online (donde accedes a Drops y Paths)
Todos estos terceros tienen contratos de confidencialidad y protección de datos. No pueden usar tu información para sus propios fines ni compartirla con otros.
Nunca compartimos:
- Tu información con fines comerciales o publicitarios
- Tu lista de email con terceros
- Datos personales sin tu consentimiento explícito
Cuando sí compartimos (con consentimiento):
- Si autorizas que publiquemos tu testimonio de transformación o caso de éxito (siempre anonimizado o con tu nombre visible si lo deseas)
Tienes derecho a:
✓ Acceso: Solicitar copia de todos tus datos en cualquier momento.
✓ Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
✓ Eliminación: Solicitar que borremos tus datos (con excepciones legales de archivo).
✓ Portabilidad: Recibir tus datos en formato transferible para cambiar a otro servicio.
✓ Oposición: Rechazar comunicaciones marketing o ciertos usos de datos.
✓ Restricción: Limitar cómo usamos tus datos mientras verificamos una reclamación.
Cómo ejercer estos derechos:
Envía un correo a: hola@patigarrido.com
Incluye:
- Tu solicitud específica
- Tus datos personales (nombre, email)
- Cualquier información que te ayude a identificarte
Responderemos en 30 días máximo (15 si es urgente).
Usamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestra web.
Cookies de sesión: Necesarias para que accedas y navegues correctamente. Sin estas, la web no funcionaría.
Cookies de analítica: Nos ayudan a entender cómo usas nuestro contenido, qué funciona y qué podemos mejorar. No son obligatorias.
Cookies de preferencias: Recordamos tus ajustes (idioma, tema, etc.). Tampoco son obligatorias.
Consentimiento de cookies: La primera vez que accedes a www.patigarrido.com, te pediremos que aceptes cookies no esenciales. Puedes desactivarlas en cualquier momento en tu navegador (aunque esto puede afectar ligeramente tu experiencia). Cambiar preferencias de cookies en: Configuración → Privacidad.
¿Cuánto tiempo guardamos tu información?
Email de suscriptor: Mientras estés suscrito. Si no abres emails durante 2 años, podemos darte de baja. Puedes reengancharte cuando quieras.
Datos de compra: 5 años (obligatorio por ley fiscal). Después, eliminamos datos personales pero conservamos resumen anónimo de transacciones.
Analítica web: 12 meses. Los datos agregados se mantienen más tiempo para tendencias históricas.
Acceso a plataforma: Mientras tu cuenta esté activa. Si la cierras, se elimina en 30 días.
Implementamos múltiples capas de protección:
- Encriptación SSL/TLS en toda la web (notarás el candado en la barra de dirección)
- Servidores seguros con protección de firewall
- Contraseñas encriptadas (nunca guardamos contraseñas en texto plano)
- Acceso limitado: Solo personas autorizadas pueden acceder a datos
- Auditorías regulares de seguridad
- Backups automáticos para prevenir pérdida de datos
No podemos garantizar seguridad al 100% (ningún servicio online puede), pero tomamos todas las medidas razonables y certificadas para protegerte.
www.patigarrido.com está dirigida a adultos de 22–45 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 18 años.
Si descubrimos que un menor ha proporcionado información:
- Lo verificaremos con urgencia
- Borraremos los datos inmediatamente
- Informaremos a los padres/tutores
Si eres menor y has compartido datos sin intención, avisa a hola@patigarrido.com cuanto antes.
Podemos actualizar esta política si:
- La ley de protección de datos cambia
- Nuestros servicios evolucionan
- Mejoramos nuestra protección de datos
- Identificamos prácticas más seguras
Te notificaremos por correo si hay cambios significativos. Seguir usando www.patigarrido.com después de una actualización significa que aceptas la versión nueva.
Preguntas sobre privacidad: hola@patigarrido.com
Reclamación formal: Si crees que hemos violado tus derechos de privacidad, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Catalana de Protección de Datos (APDCAT):
APDCAT | Paseo de Gracia, 129 | 08008 Barcelona (+34 93 367 5700)/ apdcat.cat
También puedes contactar con autoridades de otros países de la UE si te encuentras allí.
Al suscribirte a nuestro email:
Al comprar un producto (Drop, Path o Rooters):
13. DATOS GLOBALES
14. DERECHO AL OLVIDO
- Aceptas recibir contenido de www.patigarrido.com, novedades de productos y comunicaciones de la comunidad
- Puedes desuscribirte en cualquier momento (enlace en cada email)
- No usamos listas compartidas; tu email es únicamente nuestro
- Aceptas los Términos de Servicio y esta Política de Privacidad
- Aceptas que te enviemos información sobre tu compra, acceso y actualizaciones de contenido
- Aceptas nuestra política de devoluciones (si aplica a tu producto)
Si accedes desde fuera de la UE:
Aunque www.patigarrido.com está basada en Barcelona (UE), nuestros servidores pueden estar ubicados en diferentes lugares. Aplicamos el mismo nivel de protección RGPD a todos, independientemente de tu ubicación.
Algunos servicios (como Google Analytics) pueden transferir datos a EE.UU. Utilizamos Cláusulas Contractuales Estándar (SCCs) de la UE para mantener un nivel de protección equivalente al europeo.
Puedes solicitar que borremos tus datos en cualquier momento, con estas excepciones razonables:
- Datos obligatorios por ley: Registros fiscales durante 5 años
- Información de transacción: Necesitamos prueba de compra para garantías y devoluciones
- Datos archivados: Podemos conservar resumen anonimizado con propósitos estadísticos
En The Root Method, tus datos son tan importantes como tu transformación.
Tratamos tu privacidad con la misma profundidad y respeto con que diseñamos nuestro método.
Si tienes dudas, pregunta. Queremos que te sientas segura compartiendo tus datos con nosotras.
Última actualización: Abril 2026
The Root Method.
El cambio es una puerta que se abre desde dentro.
Virginia Satir
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